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1on1ミーティング
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今月のテーマは「1on1ミーティング」です。
1on1ミーティングとは、上司と部下が1対1で行う定期的な対話の場です。業務の進捗確認や悩み相談、キャリアの方向性について話し合う機会として、多くの企業で導入されています。介護施設においても、職員の働きやすさやサービスの質向上のために、1on1ミーティングの実施が重要視されています。
介護施設における1on1ミーティングの目的
介護の仕事は、身体面だけでなく、精神面での悩みやモチベーション低下による離職も多い業種です。定期的な対面での1on1ミーティングは、以下のような課題に一緒に向き合い、課題解決に向けた話し合いを行います。
1.職員のメンタルケア
日々の業務に対する不安や悩みを抱えやすいため、1on1を通じて、職員が本音を話せる場を提供することで相談しやすい
環境を作ります。
2.業務の効率化と改善
現場での課題や困りごとを上司と共有し、解決策を見つけることで、業務の効率化やサービスの向上が図れます。
3.目標設定と成長の促進
介護のスキルアップや資格取得に向けた取り組みもしています。1on1を通じて、職員のキャリアプランを明確にし、
モチベーションの向上を促します。
1on1ミーティングを効果的に進めるためには、以下のポイントを意識して行います。
① 定期的に実施する
月1回、定期的なスケジュールを設定し、継続的に実施することが大切です。
② リラックスした話しやすい雰囲気を作る
形式ばった会議ではなく、カジュアルな雰囲気で話しやすい環境を整えることが重要です。
③ 上司は「聴く」姿勢を大切にする
上司が一方的に話すのではなく、部下の話をしっかりと聞き、共感することが求められます。
④ フィードバックと目標設定を行う
具体的なフィードバックを伝え、次のステップに向けた目標を一緒に考えることで、職員の成長を支援できます。
介護の職場における1on1ミーティングは、職員のメンタルケアや業務の改善、キャリア支援に役立つ重要な取り組みとなっています。
継続して実施することで、職員の満足度向上や離職率の低下、そして介護サービスの質の向上につながります。
一人ひとりの声を大切にしながら、より良い職場環境を作って参ります。